Política de devolución y Cancelación
Todos nuestros clientes tienen un plazo de hasta 15 días después de la recepción de nuestros productos para devolver el mismo. La devolución deberá realizarse a la siguiente dirección: C/Domingo Monteverde, 82 2ºA y deberá comunicárnoslo a nuestra dirección de correo electrónico info@cbdcanarias.com, indicándonos en el mismo los siguientes datos: Nombre, Fecha, número de pedido y artículo a devolver.
Reembolso
Una vez recibido el producto en nuestras oficinas y en el plazo de 5 días, se garantiza el reembolso del 100% del importe y en la misma forma de pago, siempre y cuando el producto se encuentre en las mismas condiciones en las que se envió.
Condiciones del producto
El producto debe de estar sin abrir, con el sello de la botella sin romper, sin haber sido utilizado y en la misma caja en la que se envía.
Coste de devolución
El cliente deberá enviar el producto adquirido por cualquier medio que considere oportuno, (correos, mensajería, etc) siendo a su cargo los costes de dicho envío.
Promociones
No se aceptan devoluciones en promociones especiales.
Para cualquier duda y aclaración, no dude en contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@cbdcanarias.com, o en el teléfono +34 622761656 (admite Whatsapp)
SEGURIDAD Y PROTECCIÓN A COMPRADORES
En esta web se cumplen los protocolos SLL, se utiliza en las pasarelas de pago el sistema 3DSecure redirigiendo los datos a servidores seguros sin que el comercio pueda acceder a ellos o almacenarlos.
Si compras en CBD Canarias y tu artículo no llega o no coincide con la descripción, te devolveremos el importe íntegro de tu compra. La Protección del comprador cubre las compras realizadas en nuestra plataforma comercial, ya sean telefónicamente o desde nuestro sitio web.
Asistencia
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